IZJAVA O ZASEBNOSTI
Zadnja posodobitev: 17. avgust 2026.
Obrtno podjetje NOLE spoštuje zasebnost svojih uporabnikov, kupcev in obiskovalcev spletnega mesta ter osebne podatke obdeluje odgovorno, pregledno in skladno z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
Ta izjava pojasnjuje, katere osebne podatke lahko zbiramo prek spletnega mesta nole.hr, za katere namene jih uporabljamo, koliko časa jih hranimo in katere pravice imate glede svojih osebnih podatkov.
UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov je:
Obrtno podjetje NOLE
Svetog Ivana 2
10373 Ivanja Reka, Hrvaška
E-mail: info@nole.hr
Telefon: +385 99 836 7080
Za vprašanja o varstvu osebnih podatkov se lahko obrnete na nas prek navedenega e-poštnega naslova.
KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO
Glede na način uporabe našega spletnega mesta ali stika z nami lahko obdelujemo podatke, kot so:
- ime in priimek
- e-poštni naslov
- telefonska številka
- lokacija objekta
- podatki o izdelku ali storitvi, ki vas zanima
- informacije, navedene v opisu vašega projekta
- fotografije, načrti in dokumentacija, ki jih prostovoljno priložite.
Če obrazcu za povpraševanje priložite fotografije, načrte, dokumente PDF ali drugo dokumentacijo, obdelujemo tudi podatke v teh datotekah, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja in pripravo ponudbe.
Prek obrazca ne pošiljajte osebnih podatkov, ki niso potrebni za obravnavo vašega povpraševanja.
KONTAKTNI OBRAZEC IN POVPRAŠEVANJE
Ko prek spletnega mesta pošljete povpraševanje ali drugo vprašanje, vaše podatke uporabimo, da lahko:
- pregledamo vaše povpraševanje
- stopimo v stik z vami
- odgovorimo na vaša vprašanja
- ocenimo potrebe projekta
- pripravimo ustrezno ponudbo
- se dogovorimo za morebitno izmero, montažo ali druge storitve.
Kontaktni obrazec omogoča prilaganje več fotografij ali dokumentov, ki nam pomagajo razumeti projekt in pripraviti kakovostnejšo ponudbo.
Podatkov, posredovanih v ta namen, brez ustrezne pravne podlage ne bomo uporabljali za pošiljanje promocijskih sporočil.
FOTOGRAFIJE, NAČRTI IN DOKUMENTACIJA
Fotografije in dokumentacijo, ki jih prostovoljno pošljete prek obrazca, uporabljamo predvsem za:
- pregled obstoječega stanja objekta
- razumevanje vaših zahtev
- oceno potrebnih del
- komunikacijo z vami
- pripravo ponudbe
- izvedbo dogovorjenega dela.
S posredovanjem fotografij ali dokumentacije potrjujete, da jih imate pravico posredovati.
Kadar je mogoče, ne pošiljajte dokumentacije z nepotrebnimi osebnimi podatki drugih oseb.
Posredovanih fotografij in dokumentacije ne bomo objavili v promocijske ali druge javne namene zgolj zato, ker so bili poslani prek obrazca. Za takšno uporabo mora obstajati ustrezna pravna podlaga.
NAMENI IN PRAVNE PODLAGE OBDELAVE
Osebne podatke lahko obdelujemo za:
- odgovarjanje na vaša povpraševanja
- izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo pogodbe
- pripravo in pošiljanje ponudb
- izvajanje dogovorjenih del
- komunikacijo med izvedbo projekta
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- varovanje naših zakonitih poslovnih interesov, kadar ti ne prevladajo nad vašimi pravicami in svoboščinami.
Kadar je za obdelavo potrebna privolitev, podatke obdelujemo na podlagi vaše prostovoljne privolitve.
Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
KAKO DOLGO HRANIMO PODATKE
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani.
Podatke o povpraševanjih in ponudbah hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za komunikacijo s potencialnim kupcem in obravnavo ponudbe.
Če po ponudbi nastane poslovno razmerje, lahko nekatere podatke hranimo dlje, kadar je potrebno za:
- izvedbo pogodbe
- uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- računovodske in davčne obveznosti.
Po izteku ustreznega obdobja hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo, ko ni več pravne podlage za nadaljnjo obdelavo.
KOMU LAHKO OMOGOČIMO DOSTOP DO PODATKOV
Obrtno podjetje NOLE ne prodaja osebnih podatkov uporabnikov.
Kolikor je potrebno za zagotavljanje in vzdrževanje naših storitev, so lahko nekateri podatki dostopni zaupanja vrednim ponudnikom:
- storitev gostovanja
- e-poštnih storitev
- informacijskih in tehničnih storitev
- drugih storitev, potrebnih za delovanje našega podjetja in spletnega mesta.
Takšni ponudniki lahko osebne podatke obdelujejo le skladno z veljavnimi predpisi in ustreznimi pogodbenimi obveznostmi.
Osebne podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim ali drugim organom, kadar to zahteva zakon.
PIŠKOTKI IN ZUNANJE STORITVE
Spletno mesto nole.hr lahko uporablja tehnično nujne piškotke za pravilno delovanje.
Če uporabljamo analitične, trženjske ali druge tehnologije, ki niso nujne za osnovno delovanje, njihovo uporabo urejamo skladno s predpisi in nastavitvami privolitve uporabnika, kadar je ta potrebna.
Posamezne funkcije spletnega mesta lahko vključujejo storitve tretjih oseb. V takih primerih lahko obdelavo urejajo tudi pravilniki o zasebnosti teh ponudnikov.
VARNOST OSEBNIH PODATKOV
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:
- nepooblaščenim dostopom
- izgubo
- zlorabo
- spremembami
- nepooblaščenim razkritjem.
Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe in ponudnike storitev, ki ga potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
VAŠE PRAVICE
Skladno z GDPR in glede na okoliščine posamezne obdelave imate lahko pravico:
- zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov
- zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- zahtevati izbris osebnih podatkov
- zahtevati omejitev obdelave
- uveljaviti pravico do prenosljivosti podatkov
- ugovarjati določenim obdelavam osebnih podatkov
- preklicati privolitev, kadar obdelava temelji na njej.
Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na:
info@nole.hr
Na zahteve za uveljavljanje pravic odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja in v rokih, določenih z veljavnimi predpisi.
PRAVICA DO PRITOŽBE
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi, se lahko obrnete na nas, da poskusimo rešiti vašo zahtevo.
Prav tako se lahko obrnete na pristojni nadzorni organ v Republiki Hrvaški:
Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10 000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
Telefon: 01 4609 000
POVEZAVE NA DRUGA SPLETNA MESTA
Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave na druga spletna mesta.
NOLE ni odgovoren za način obdelave osebnih podatkov na drugih spletnih mestih. Pred uporabo priporočamo branje njihovih izjav o zasebnosti.
SPREMEMBE IZJAVE O ZASEBNOSTI
Izjavo lahko občasno posodobimo zaradi sprememb poslovanja, funkcij spletnega mesta ali veljavnih predpisov.
Veljavna različica bo vedno na voljo na nole.hr z datumom zadnje posodobitve.
Obrtno podjetje NOLE
Svetog Ivana 2, 10373 Ivanja Reka
E-mail: info@nole.hr
Telefon: +385 99 836 7080